Vilkår og Betingelser for wildTornado Norge

Sist oppdatert: 28.05.2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkårene”) regulerer bruken av nettstedet wildtornado.no (“Nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).

1.2 Ved registrering, innlogging eller bruk av tjenester på Nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernpolicy og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.

1.3 Dersom du ikke godtar Vilkårene, har du ikke rett til å benytte Nettstedet eller dets tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
  • Konto: Din personlige brukerprofil på Nettstedet.
  • Spill: Alle tilgjengelige casinospill, live dealer-spill og andre gamblingprodukter.
  • Operatør: Selskapet som driver og administrerer wildTornado.no.
  • Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre fordeler.

3. Hvem kan spille

3.1 Du må være minst 18 år, eller oppnådd lovlig spillealder i Norge, for å bruke våre tjenester.

3.2 Det er ditt ansvar å sikre at spill på Nettstedet er lovlig i ditt geografiske område.

3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie og tilknyttede parter har ikke tillatelse til å registrere seg eller delta i spill.

4. Opprettelse og bruk av konto

4.1 Kun én konto per person, enhet, husstand eller IP-adresse er tillatt.

4.2 Ved registrering må du oppgi korrekte og fullstendige opplysninger, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og konfidensielle.

4.4 Operatøren kan når som helst kreve identitetsbekreftelse, for eksempel kopi av legitimasjon, strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5 Falske eller villedende opplysninger kan føre til umiddelbar stenging av konto og inndragning av gevinster.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2 Sørg for at kontoinformasjonen din alltid er oppdatert.

5.3 Konto kan lukkes ved forespørsel til kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, misbruk eller brudd på Vilkårene.

5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via vårt gjenopprettingssystem eller ved hjelp fra kundesupport.

6. Innskudd

6.1 Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2 Innskuddsgrenser gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.

6.3 wildTornado pålegger ikke gebyrer for innskudd, men tredjepartsleverandører kan gjøre det.

6.4 wildTornado er ikke en bank og tilbyr ikke lån eller kreditt.

6.5 Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til kontoovervåkning eller sperring.

7. Uttak

7.1 Uttak skal, der det er mulig, behandles via samme metode som innskudd.

7.2 Uttaksgrenser gjelder, se Bankseksjonen for mer informasjon.

7.3 Identitetsverifisering kan kreves før uttak behandles, inkludert dokumentasjon som ID eller betalingsbekreftelse.

7.4 Vi streber etter rask behandling, men forsinkelser fra betalingsleverandører ligger utenfor vår kontroll.

7.5 For uttak av hele saldo og kontoavslutning, kontakt kundeservice direkte.

8. Inaktive kontoer

8.1 Kontoer uten innlogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 En månedlig avgift kan påløpe for inaktive kontoer med saldo, som trekkes fra kontoen.

8.3 Varsel vil bli sendt før avgifter påløper.

8.4 Kontoer med null saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.

8.5 Inaktive kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundesupport.

9. Ansvarlig spill

9.1 wildTornado fremmer ansvarlig spill ved å tilby verktøy som innskuddsgrenser, innsatsbegrensninger, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2 Dersom du opplever spillproblemer, oppfordres du til å benytte disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam for hjelp.

9.3 Se vår seksjon for Ansvarlig Spill for ytterligere informasjon og støtte.

10. Uakseptabel oppførsel

10.1 Følgende handlinger er forbudt:

  • Svindel eller bedrageri
  • Bruk av automatiserte verktøy som bots eller scripts
  • Manipulering av spill eller resultater
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Omgåelse av geografiske restriksjoner via VPN eller proxy

10.2 Mistanke om slike aktiviteter kan føre til at kontoer blir suspendert, stengt og gevinster inndratt.

10.3 Deling av konto eller innloggingsinformasjon med andre er ikke tillatt.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjer følger egne regler og omsetningskrav, tilgjengelig på Kampanjesiden.

11.2 Misbruk av bonuser, som multi-kontoer eller samarbeid, er strengt forbudt.

11.3 Operatøren forbeholder seg retten til å kansellere bonuser og inndra gevinster ved misbruk eller tekniske feil.

11.4 Bonuser kan ha tidsbegrensninger og være begrenset til bestemte spill.

12. Spillrettferdighet

12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdig spill.

12.2 Operatøren kan annullere spill eller gevinster knyttet til tekniske feil, bugs eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsfraskrivelse

13.1 wildTornado er ikke ansvarlig for tap som følge av tekniske problemer, nettverksavbrudd, eller feil på Nettstedet.

13.2 Du aksepterer risikoen ved online spill. Vår maksimale erstatningsplikt begrenses til ditt siste innskudd.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder som lenkes til fra Nettstedet.

14. Personvern og databehandling

14.1 Personopplysninger behandles i tråd med vår Personvernpolicy.

14.2 Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang.

14.3 For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernpolicy.

15. Eiendomsrett til innhold

15.1 Alt innhold på Nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og varemerker, tilhører wildTornado eller våre lisensgivere.

15.2 Uautorisert bruk, kopiering eller distribusjon av innhold er forbudt uten skriftlig tillatelse.

16. Klage og tvisteløsning

16.1 Ved klager, kontakt vårt kundeserviceteam for rask og rettferdig behandling.

16.2 Om du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.

16.3 Alle klager må sendes skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1 wildTornado forbeholder seg retten til å endre Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3 Det er ditt ansvar å jevnlig kontrollere denne siden for oppdateringer.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller assistanse vedrørende Vilkårene, vennligst kontakt oss:

Ved å registrere deg og bruke wildTornado.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.

For mer informasjon om ansvarlig spill og støtte i Norge, besøk Lottstiftelsen og Norsk Tipping – Lotteritilsynet.