Personvernregler for wildTornado

Velkommen til wildTornado sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester på wildtornado.no. Ved å benytte våre tjenester godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker i behandlingen av dine data som beskrevet, ber vi deg om å ikke benytte våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

wildTornado, med registrert adresse i Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via våre tjenester. Har du spørsmål om personvern eller ønsker å kontakte vår personvernansvarlige, kan du sende en e-post til [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger for å kunne tilby våre tjenester på en sikker og lovlig måte:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse og postnummer
  • Fødselsdato og kjønn
  • Informasjon om enhet og nettleser
  • Bruksdata, som tidspunkt for besøk og aktivitet på nettsiden
  • Konto- og profilinformasjon
  • Betalings- og transaksjonsdata
  • Opplysninger gitt i kundeservicehenvendelser
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
  • Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig deler (for eksempel helseopplysninger ved selvutestengelse)
  • Data fra tredjepartsleverandører for svindelkontroll og ansvarlig spill

3. Formål med behandlingen av personopplysninger

Vi behandler dine data for å kunne:

  • Opprette, administrere og sikre din brukerprofil
  • Verifisere identitet og alder i tråd med norsk pengespillregelverk
  • Behandle innskudd, uttak og betalinger
  • Overholde lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvaskingslover og regler for ansvarlig spill
  • Kommunisere viktige oppdateringer, varsler og endringer i tjenesten
  • Tilby kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser, med ditt samtykke
  • Forbedre brukeropplevelsen og nettstedets funksjonalitet
  • Utføre analyser og utarbeide rapporter internt
  • Beskytte tjenesten mot svindel og annen ulovlig aktivitet

4. Lovlig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR), norsk personopplysningslov og Lotteritilsynets forskrifter. Vi baserer behandlingen på følgende rettslige grunnlag:

  • Ditt samtykke der dette kreves
  • Oppfyllelse av kontrakt (for eksempel brukeravtalen)
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser
  • Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og svindelforebygging

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Vi beholder personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor eller for å oppfylle lovpålagte krav. Som hovedregel lagrer vi data i inntil fem år etter at din konto er avsluttet eller inaktiv. Enkelte opplysninger kan lagres lenger hvis det er påkrevd, for eksempel ved selvutestengelse eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt samtykke kan vi sende deg markedsføringsmateriale om våre tjenester og tilbud fra betrodde samarbeidspartnere. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av markedsføring via kontoinnstillingene dine eller ved å følge avmeldingslenken i e-postene våre.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsverktøy

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å:

  • Støtte essensiell funksjonalitet på nettsiden
  • Lagre dine preferanser
  • Analysere brukeradferd og forbedre nettstedets ytelse
  • Levere relevante annonser

Du kan administrere dine cookie-innstillinger i nettleseren din. Merk at enkelte informasjonskapsler er nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt og derfor ikke kan deaktiveres.

8. Deling av data med tredjeparter

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende parter:

  • Tjenesteleverandører, som betalingsprosessorer og teknologipartnere
  • Myndigheter og regulerende organer ved forespørsel
  • Svindel- og identitetsverifiseringstjenester
  • Vårt konsern for interne formål
  • Tredjeparter du har gitt samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, for eksempel standard kontraktsvilkår.

9. Hvordan beskytter vi dine data?

Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak, både tekniske og organisatoriske, for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk av dine personopplysninger. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter i henhold til gjeldende personvernregelverk, blant annet:

  • Rett til informasjon om hvordan dine data behandles
  • Rett til innsyn i dine personopplysninger
  • Rett til retting av feilaktige eller ufullstendige data
  • Rett til sletting under visse betingelser
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å trekke tilbake samtykke uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling
  • Rett til å nekte automatiserte avgjørelser som har betydelig effekt

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom personvernreglene for å holde deg oppdatert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klager og tilsyn

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte på [email protected].

Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spill

Vi tar ansvarlig spill på alvor og følger norsk lovgivning og retningslinjer for pengespill. For informasjon og hjelp knyttet til problematisk spilling, anbefaler vi å besøke Lottstiftens nettside, som tilbyr støtte og veiledning.

Sist oppdatert: 01.06.2025